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額外空間存儲選擇環(huán)中央云通信。
全球企業(yè)云通信與協(xié)作解決方案提供商RingCentral宣布，美國第二大自助存儲設備運營商Extra Space Storage已經(jīng)選擇了RingCentral cloud通信和協(xié)作解決方案，取代了各種遺留解決方案。
擁有1500個國家地點和3000多名員工，額外的空間存儲對通信解決方案有至關重要的需求，這使得更大的靈活性、可伸縮性和可管理性。有了RingCentral，他們現(xiàn)在可以提高員工的生產力和更深入的客戶參與。
“我們需要統(tǒng)一我們的分布式零售場所，以一個以移動為中心的通訊解決方案，使我們的員工無論在哪里都能保持聯(lián)系，”該公司的高級副總裁布倫·麥特(Bron McCall)說。“RingCentral”特別適合于滿足分布式大型企業(yè)的需求，其單一的云解決方案可以無縫地實現(xiàn)多模式通信。強大的功能，如呼叫分析，將有助于改善所有地點的客戶體驗，這是我們以前的遺留系統(tǒng)無法提供的。
在中心專業(yè)服務團隊的協(xié)助下，額外的空間存儲正在以每周50個地點的速度部署環(huán)中心。為了提高生產力，額外的空間存儲員工在內部和客戶之間使用RingCentral辦公室進行語音通話和信息傳遞。此外，額外的空間存儲計劃利用RingCentral的開放平臺集成功能，進一步提高工作流效率。
RingCentral負責銷售和服務的高級副總裁Ryan Azus說:“額外的空間存儲在全國有很多地方，每天為數(shù)百萬客戶服務。”“我們很高興能幫助他們采取更統(tǒng)一的方式來實現(xiàn)他們的商業(yè)交流，以實現(xiàn)更大的靈活性和可管理性。”隨著團隊完成部署，我們期待在他們成長的過程中，進一步支持額外空間存儲的關鍵業(yè)務需求。
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