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歐洲付費電視的發(fā)展揭示了這一點。
NAGRA和一個獨立的內(nèi)容保護(hù)和多屏電視解決方案提供商，已經(jīng)向歐洲電視市場展示了付費電視創(chuàng)新論壇的最新發(fā)現(xiàn)。全球研究計劃與國際研究與戰(zhàn)略咨詢公司MTM合作，旨在研究行業(yè)創(chuàng)新的進(jìn)展，并揭示將推動其下一階段增長的戰(zhàn)略。
根據(jù)歐洲付費電視行業(yè)高管在2017年5月進(jìn)行的一項調(diào)查，隨著歐洲付費電視行業(yè)的發(fā)展成熟，運營商正在轉(zhuǎn)移重點——尋求加強核心付費電視服務(wù)，同時涉足新領(lǐng)域，將現(xiàn)有用戶基礎(chǔ)貨幣化。盡管歐洲付費電視的高管們還沒有看到美國同行預(yù)期的那樣的破壞水平，但他們預(yù)計未來的市場環(huán)境更具挑戰(zhàn)性——未來的增長將由新產(chǎn)品驅(qū)動，而不是傳統(tǒng)的付費電視產(chǎn)品。
歐洲市場正在走向成熟，進(jìn)入一個過渡時期。隨著未來的增長變得更具挑戰(zhàn)性，主要目標(biāo)是在一個分散的市場保持增長。行業(yè)高管們認(rèn)為，歐洲付費電視行業(yè)有兩個關(guān)鍵的趨勢:廉價的OTT服務(wù)和免費內(nèi)容的普及，以及增長的非線性消費。為了應(yīng)對不斷變化的消費者行為和期望，EMEA的付費電視提供商繼續(xù)投資于改善消費者體驗，通過引進(jìn)4K(在2017年提供了25%的供應(yīng)商，2016年為8%)，第三方應(yīng)用(53%，高于46%)和獨立的OTT服務(wù)(36%，高于31%)。
由于傳統(tǒng)的付費電視業(yè)務(wù)的日益增長的壓力,創(chuàng)新成為歐洲的首要任務(wù)之一是付費電視高管和他們期望未來的增長是由消費者新的和創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),如瘦包、個性化的包,和無縫多屏幕體驗,而不是增加或傳統(tǒng)的付費電視包和服務(wù)的價格。
展望未來，行業(yè)高管們強調(diào)了三項創(chuàng)新重點，將幫助歐洲付費電視提供商保持競爭力，并發(fā)展業(yè)務(wù):
投資新一代的內(nèi)容聚合和發(fā)現(xiàn):隨著可用內(nèi)容的數(shù)量不斷增長，付費電視提供商將不得不提供一個偉大的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)體驗，使用消費者認(rèn)為方便和可接受的預(yù)測和推薦技術(shù)。行業(yè)高管們認(rèn)為，付費電視提供商可以在聚合這些OTT服務(wù)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，從而成為消費者可以使用的所有內(nèi)容的中心網(wǎng)關(guān)。不過，他們也認(rèn)識到，該行業(yè)面臨著來自新設(shè)備和應(yīng)用程序生態(tài)系統(tǒng)的重大威脅，比如亞馬遜(Amazon)或蘋果電視(Apple TV)。
開發(fā)先進(jìn)的廣告和數(shù)據(jù)產(chǎn)品:可尋址的廣告和動態(tài)廣告插入將幫助付費電視平臺從廣告收入的下降中產(chǎn)生新的收入。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，先進(jìn)的電視廣告可能成為付費電視公司能夠挑戰(zhàn)數(shù)字巨頭的關(guān)鍵領(lǐng)域，但他們需要迅速采取行動。然而，為了取得成功，付費電視運營商需要找到與內(nèi)容所有者緊密合作的方式。先進(jìn)的數(shù)據(jù)和分析技術(shù)也正成為付費電視行業(yè)的一個更重要的優(yōu)先事項，高管們看到了它在高級廣告之外增加價值的巨大空間，比如對基礎(chǔ)設(shè)施和內(nèi)容交付、客戶服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷等方面的優(yōu)化。
構(gòu)建無縫多屏幕電視無處不在服務(wù):盡管有超過90%的付費電視運營商EMEA推出電視無處不在服務(wù),業(yè)內(nèi)高管相信,仍有重大改善電視無處不在的經(jīng)驗范圍,使其不可或缺的一部分付費電視提供的功能,用戶界面,和可用的內(nèi)容。這被認(rèn)為是付費電視行業(yè)能夠成功地與OTT服務(wù)競爭并適應(yīng)不斷變化的消費者行為的主要方式之一。
MTM管理合伙人喬恩•瓦茨(Jon Watts)表示:“業(yè)內(nèi)高管承認(rèn)，歐洲付費電視行業(yè)正在發(fā)生變化，付費電視運營商在問自己，下一代消費者將如何以及在哪里觀看視頻內(nèi)容，以及他們?nèi)绾尾拍茏詈玫貪M足這些需求。”“有一種強烈的共識，即未來的增長將在整個地區(qū)更具挑戰(zhàn)性，除了南歐和東歐的幾個付費電視市場之外。”未來的增長將由新服務(wù)推動，因為運營商希望管理低成本產(chǎn)品的激增。對于這個行業(yè)來說，這是一個激動人心的時刻——在一個廣泛的領(lǐng)域，有多種增長機(jī)會。
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