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數(shù)據(jù)驅(qū)動的移動分析解決方案公布
馬辛德拉Comviva,全球流動性解決方案的提供者,宣布推出MobiLytixTM套件,一個數(shù)據(jù)驅(qū)動的移動分析解決方案,生成可執(zhí)行的客戶的見解。它聚集用戶使用數(shù)據(jù)跨多個接觸點,使深層和卓越的客戶體驗,提高電信運營商的收入增長。
MobiLytixTM套件是一個全面的商業(yè)命題尋址服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)需求。它將使他們能夠增強客戶體驗。其主營業(yè)務(wù)是一個分析引擎旨在理解各種事件在客戶的生命周期,幫助制定策略來最大化客戶的終身價值。還艾滋病的首席營銷官和營銷人員分析隱藏收入生成模式和制定適當?shù)漠a(chǎn)品和增長戰(zhàn)略。此外,無縫的、個性化的實時和omni-channel執(zhí)行上下文營銷促銷活動確保更快的市場推廣和幫助運營商實現(xiàn)增量收入機會。
在發(fā)射,走“毛”Mohapatra,首席執(zhí)行官Mahindra Comviva說:“在全球范圍內(nèi),運營商越來越關(guān)心客戶保留。他們也試圖從現(xiàn)有客戶通過cross-and-up出售額外的服務(wù)。MobiLytixTM套件,我們希望建立一個新的業(yè)務(wù)細分客戶和渠道價值管理,由分析和可行的見解。MobiLytixTM產(chǎn)品線,我們希望是一個重要的球員流動空間中增長最快的部分之一。”
馬辛德拉Comviva MobiLytixTM套件使運營商獲取實時可行的見解,并使用增長約5%。此外,電信運營商也可以顯著增加的響應(yīng)和到達率。套房有多個模塊,包括活動的管理,贏回,客戶流失預(yù)測,互動的通知,下一個最好的報價,用戶和零售商忠誠的解決方案,虹膜(通過增量銷售增量收入)和數(shù)字。MobiLytixTM套件是一個高度可伸縮的解決方案能夠支持每秒20000個事務(wù)在一個部署在執(zhí)行600多個活動同時進行。
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