|
Ofcom報(bào)告必要的互聯(lián)網(wǎng)
每個(gè)父母的青少年可以告訴你這個(gè),但英國的一項(xiàng)研究市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)Ofcom,報(bào)道稱,英國消費(fèi)者相信他們不能沒有互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電話。
通信服務(wù)的研究調(diào)查了英國消費(fèi)者認(rèn)為“基本”在日常生活和這些服務(wù)是否負(fù)擔(dān)得起。Ofcom的報(bào)告部分的工作,以確保消費(fèi)者接收來自通信服務(wù)物有所值。鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者參與通信市場(chǎng)Ofcom也是一個(gè)關(guān)鍵的優(yōu)先事項(xiàng)。
有廣泛共識(shí)的消費(fèi)者在“基本”意味著什么通信服務(wù)。聯(lián)系緊急服務(wù)的能力,與家人和朋友保持聯(lián)系,或訪問信息、教育和娛樂被認(rèn)為是基本服務(wù)的關(guān)鍵功能。
總的來說,研究發(fā)現(xiàn),電話服務(wù),特別是手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)訪問最重要的英國消費(fèi)者。約有61%的消費(fèi)者認(rèn)為語音服務(wù)(手機(jī)或座機(jī))重要,59%認(rèn)為移動(dòng)語音或文本服務(wù)至關(guān)重要,而57%認(rèn)為個(gè)人上網(wǎng)是至關(guān)重要的。
研究還揭示了代溝與固定電話服務(wù)必不可少的人年齡在75歲及以上(61%),而只有12%的16至24歲。然而,通過智能手機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是必要的,53%的16到24歲,但沒有人75歲以上。
Ofcom還研究了服務(wù)的支付能力。其中消費(fèi)者說他們負(fù)責(zé)支付他們,86%的人說他們從來沒有困難會(huì)議成本。這與早期的發(fā)現(xiàn)是一致的,消費(fèi)者受益于價(jià)格下跌和增加選擇和質(zhì)量在過去的十年。
的少數(shù)民族(14%)有困難支付通信服務(wù),只有不到一半(45%)的削減奢侈品,而三分之一(36%)選擇更便宜的商品或服務(wù)。
研究發(fā)現(xiàn)有低負(fù)擔(dān)得起的交易在低收入用戶的意識(shí),和只有26%的消費(fèi)者在收入支持知道社會(huì)固定關(guān)稅BT和KCOM提供的。
負(fù)責(zé)支付通信服務(wù),少數(shù)(2%)表示,他們已經(jīng)在債務(wù)或支付在試圖管理他們telecomms成本。
高的基本通信服務(wù)表明,在大多數(shù)情況下,使用的成本不是一個(gè)障礙。大約有95%的家庭擁有至少一個(gè)移動(dòng)電話,84%的固定電話,82%的互聯(lián)網(wǎng)連接。
但是對(duì)于一些消費(fèi)者,尤其是在低收入家庭,成本是一個(gè)原因沒有所需的服務(wù)。這尤其適用于寬帶,7%的消費(fèi)者說他們想要寬帶,但不要因?yàn)槌杀尽?/span>
AC電源插座http://www.gastrotommy.com |
當(dāng)前位置:
